Algemene voorwaarden

Untamed Kombucha is gevestigd aan het Groeskuilen 118C, 5421ZW te Gemert.

Algemeen

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Untamed Kombucha, gevestigd aan de Groeskuilen 118C, 5421ZW te Gemert, zijn de leveringsvoorwaarden van toepassing. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Deze leveringsvoorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en te vinden op de website van Untamed Kombucha, en door ze te raadplegen, erkent en aanvaardt je ze.

Onjuistheden

Untamed Kombucha besteedt veel zorg aan de juistheid en actualiteit van alle informatie die op onze website wordt gepubliceerd. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. Wij kunnen dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onjuistheden, technische storingen of problemen veroorzaakt door of inherent aan het verspreiden van informatie via het internet. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid strekt zich ook uit tot gelieerde bedrijven en leveranciers.

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen van Untamed Kombucha kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om aanbiedingen op elk moment in te trekken en alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Prijzen kunnen te allen tijde gewijzigd worden.

Retourneren

Als je niet tevreden bent met jouw aankoop, kunt je ongeopende dozen of flessen binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling aan ons retourneren voor een terugbetaling van de waarde van de geretourneerde artikelen. je moet ervoor zorgen dat de artikelen in goede staat worden geretourneerd en je bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Onze prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is ontvangen en de artikelen op voorraad zijn.

Betalingen

Alle facturen moeten worden betaald door de koper, met de methode van zijn keuze. Klanten ontvangen een e-mail ter bevestiging van hun bestelling op het adres dat zij hebben opgegeven bij het plaatsen van een bestelling via onze website. Indien de betaling niet binnen de aangegeven termijn is ontvangen, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren of de klant de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur.

Levertijden en landen

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland en België. Bestellingen geplaatst voor 14:00 uur en met artikelen op voorraad worden direct verzonden, anders worden ze de volgende werkdag verzonden of wanneer de betaling of bestelde artikelen door Untamed Kombucha zijn ontvangen. Als een bestelling niet binnen één werkdag geleverd kan worden, zal onze klantenservice contact opnemen met de klant om hem/haar op de hoogte te brengen van de status van zijn/haar bestelling.

Indien om welke reden dan ook de overeengekomen leveringstermijn door Untamed Kombucha wordt overschreden, stelt Untamed Kombucha de koper hiervan (per e-mail of telefonisch) op de hoogte. De koper heeft in dat geval het recht de overeenkomst met Untamed Kombucha te ontbinden door dit schriftelijk (via brief of e-mail) aan Untamed Kombucha mee te delen.

Terugstorten betalingen

Eventueel reeds door de koper verrichte betalingen uit hoofde van het vorige artikel worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat Untamed Kombucha het verzoek tot ontbinding van de overeenkomst als bedoeld in bovenstaand artikel heeft ontvangen, teruggestort op de bankrekening van de koper.

Alle aan de koper geleverde zaken blijven eigendom van Untamed Kombucha totdat alle bedragen die de koper voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken verschuldigd is, volledig aan Untamed Kombucha zijn voldaan. Alle aan de koper in bruikleen gegeven zaken worden geacht met respect te worden behandeld. In geval van vernietiging of beschadiging worden wij geacht het volledige bedrag van het product op te eisen.

Transport risoco's

Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Untamed Kombucha. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijs als aflevering kan worden beschouwd, gaat het risico van het product over op de koper, behoudens die aansprakelijkheden die wettelijk niet door Untamed Kombucha kunnen worden uitgesloten.

Untamed Kombucha is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Tot die omstandigheden behoren onder meer een bedrijfsstoring, een storing in internetverbindingen, transportvertragingen, een staking en niet of niet-tijdige levering door toeleveranciers.

De klant dient een klacht kenbaar te maken aan bovenstaand adres. Untamed Kombucha zal proberen de klacht zo spoedig mogelijk op te lossen. Untamed Kombucha zal de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) op de hoogte stellen.

Persoonsgegevens

De door de klant ingevoerde persoonsgegevens worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.

Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om de klant op de hoogte te houden van de activiteiten en diensten van Untamed Kombucha. De verwerking van de gegevens van de klant vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Untamed Kombucha deelt geen persoonsgegevens en neemt maatregelen om te voorkomen dat derden de beschikking krijgen over deze gegevens.

Informatie kopiëren

De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Untamed Kombucha website, waaronder de software, zoekmethoden, teksten en afbeeldingen behoren toe aan de Untamed Kombucha. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Untamed Kombucha informatie te kopiëren en/of te bewerken.

Actiecodes

Speciale actiecodes zijn vaak tijdelijk en beperkt voor grotere hoeveelheden of doorverkoop. Er zijn actiecodes die eenmalig per klant en/of bestelling kunnen worden toegepast. Deze kunnen te allen tijde door onze medewerkers worden geannuleerd. Uitleg over de actiecodes zijn zichtbaar op de website wanneer ze actief zijn.

Eigendomsrecht

Kopers en bezoekers van de website van Untamed Kombucha dienen alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Untamed Kombucha geleverde diensten en producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Meldingen van fouten en/of gebreken in een bestelling dienen uitsluitend per e-mail en binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling gemeld te worden, meldingen worden 100% gecontroleerd.

Nederlands Recht

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Untamed Kombucha is Nederlands recht van toepassing. Alle correspondentie in het kader van deze leveringsvoorwaarden geschiedt met Untamed Kombucha, Groeskuilen 118C, 5421ZW Gemert, info@untamedkombucha.nl.

Untamed Kombucha gegevens

Untamed Kombucha is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Eindhoven onder nummer 87168308 / BTW-nummer NL004368767B23